Conditions générales de vente

Toutes réservations faites par téléphone, fax, sur notre site, via e-mail ou via votre agence de voyages impliquent l’adhésion sans réserve à l’ensemble de nos conditions générales.

Tarifs

Nos prix s’entendent en euros et sont calculés en fonction des conditions économiques.

Le paiement de l’aller/retour s’effectue au complet au moment de la réservation .

Pour les transfert “retour simple”, le paiement anticipatif en compte est d’application.

Pour les entreprises et collectivités, veuillez préciser lors de la réservation vos coordonnées pour facturation.  Le paiement se fera par virement bancaire dans les 30 jours, date de facture.

Horaires et itinéraires

Les horaires sont définis en fonction de conditions normales de circulation et de déroulement de transport.  Le client est conscient que des aléas peuvent se produire.

La définition d’une marge de sécurité permettra d’absorber ces aléas, sachant que si elle est dépassée, cela risque de bouleverser l’organisation du voyage qui doit toujours garantir le respect de la réglementation des temps de conduite et de repos du conducteur.

Le choix de l’itinéraire, sauf exigence particulière du client, doit être laissée au transporteur, à charge pour lui d’en informer le donneur d’ordre avant le début de la prestation.

Les délais d’exécution sont renseignés à titre indicatif et approximatif sauf engagement formel de vip-driver.brussels.

Responsabilité du transporteur

Vip-driver.brussels est responsable de la bonne exécution de ses obligations résultant de la prise en charge d’un transfert.

Cependant, il ne peut être tenu pour responsable de la mauvaise exécution d’un transfert par la faute d’un client ou de l’agence de voyage, par un fait imprévisible et insurmontable suite à une défaillance technique, ou en raison de mauvaises conditions météorologiques, à d’éventuels embouteillages ou en d’autre cas de force majeure.

Ne pourra en aucun cas, être tenu pour responsable des grèves ou mouvements sociaux que nous pouvons rencontrer pendant l’exécution de notre travail.

Modalités de transport

  • Le port de la ceinture est obligatoire.  Sièges bébé et rehausseurs seront prévus pour la sécurité et le confort de vos enfants.  (A préciser lors de la réservation).
  • Il est strictement interdit de fumer, de boire ou de manger à bord du véhicule.
  • Les voyageurs doivent s’abstenir de souiller ou de détériorer le matériel.  Toute dégradation autre que l’usure normale subie par le véhicule en raison du comportement des voyageurs leur sera facturée.
  • Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’oublis d’effets personnels dans le véhicule.
  • Le transport d’animaux de compagnie pourra s’effectuer uniquement dans une cage de transport.  Le client aura dû en faire la demande auprès du transporteur lors de la réservation.
  • Le client est tenu d’être présent au moment et endroit prévu.Tout manquement entrainera l’annulation de la commande 30 minutes après l’heure prévu sans remboursement

Tout règlement de litige est de la compétence des tribunaux de Bruxelles.

Le site vip-driver.brussels, la dénomination et le logo sont la propriété exclusive de la I.A. Trading enregistré au tribunal du commerce sous le numéro 0670796174.

Annulation :

toutes les réservations confirmées ne peuvent être annulées que moyennant un délais des 24h. Passé ce délai , la sprl se réserve le droit de déduire tout ou partie des montants déjà payés ou d’exiger des frais d’annulation à sa seul discrétion.